よくあるご質問(サロン編)


・子ども連れでも大丈夫ですか?

→はい。キッズスペースなどのご用意はありませんが、

お子さまと一緒にぜひご来店ください。

ご予約時にお申し出いただければ絵本などご用意させていただきます。

また、定休日を利用してのプライベート利用も承っております。

周りのお客さまを気にすることなく、お子さまとご来店いただけますので、お気軽にご相談ください。

 

・予約制ですか?

→いいえ。飛び込み来店ももちろん大歓迎です。

ご予約が空いていればいつでもご利用いただけます。

 

・出張ネイルはできますか?

→はい。事前にご相談ください。

ハンド・フット・まつげエクステ・まつげパーマなど、出張で承っております。

ラニでは出張料はいただいておりません。お気軽にご利用ください。

 

・クレジットカードは使えますか?

→申し訳ございません。お支払いは現金のみとさせていただいております。

 

割引制度はありますか?

→はい。お誕生月・ご紹介はそれぞれ10%引き!ポイントカードがいっぱいになると3000円引き!お得な割引制度をぜひご利用ください。

 

 

 

よくあるご質問(スクール編)


・レッスンはいつでもマンツーマンで受けられますか?

はい。スタジオラニでは、マンツーマンレッスンが基本となります。

 

・レッスンはお友達と一緒に受講することは可能ですか?

→はい、2名様まででしたらご一緒に受講することが可能です。

予めご相談ください。

マンツーマンでのレッスン内容と多少異なる場合もございます。 

 

・キャンセルをした場合、どうなりますか?

→他の日程で再度ご予約が可能です。

もしキャンセルの場合は必ず事前連絡いただくよう、ご協力をお願いいたします。

 

・予約は全回分まとめてすることはできますか?

→2回分までまとめてお取りできます。

 

・レッスン受講に期限はありますか?

→いいえ、ありません。一度お申し込みいただいたコースを修了するまではいつでもご予約いただけます。月に1回しか通えない、予定が合わずなかなか次のレッスンに行けない・・・という方でも前回の続きから受講できるのでご安心ください。

 

・自分の持っている道具を持参しても良いですか?

→はい。ご自分で買ったけど使い方が分からない、などのご相談にも応じます。

道具・材料をご持参いただいた場合の受講料割引などはございませんので

あらかじめご了承ください。

 

・自分の爪を使ってレッスンを受けるのですか?

→まずは、練習用のハンド(マネキンのようなもの)を使ってレッスンを進めます。

「自分の爪にはやりたくない」というご要望がない限りは、自分の爪での練習も大切ですので実際に施術していきます。爪の状態や、レッスンの進み具合によっては講師の爪も使って練習します。

 

・子どもと一緒でもレッスンを受けられますか?

→可能ではありますが、レッスンに集中できなかったり、受講スピードに遅れが生じる場合も考えられます。できればご遠慮いただき、レッスンをめいいっぱい習得していただければ幸いです。

 

・材料や道具は別途購入するのですか?

→セルフネイルレッスン、プロレッスンでは道具・材料はスクールのものをお使いいただけますので購入は必須ではありません。

 

・受講の際、自分の爪にマニキュアやジェルがついたままでも大丈夫ですか?

→はい。ただ、レッスンを受けている最中にジェルやマニキュアが剥がれたり、劣化する可能性もございます。

基本的には、ご自分の爪もレッスンに使用いたしますので、「ジェルやマニキュアの落とし方」から学ぶ、など臨機応変に対応させていただいております。実際についているジェルやマニキュアを落とすのはとても良い練習になるからです。